Política de privacidad

Política de privacidad

Crenac S.A. (Crenac) ha confeccionado la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (la Política) para informar el modo en que procesa o podría procesar los datos personales que recolecta y almacena en sus bases de datos.

Al ingresar al sitio de Internet www.crenac.com.ar (el Sitio) y/o proporcionar sus datos a Crenac y/o contratar con Crenac, los titulares de los datos (Titulares) prestan su consentimiento voluntario, expreso e informado para que Crenac procese sus datos personales de conformidad con lo establecido en la presente Política.

1. Recolección de Datos Personales

Crenac tratará los datos personales de los Titulares de manera confidencial, de buena fe y de conformidad con las disposiciones de la Ley N° 25.326, el Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las disposiciones y/o resoluciones vinculantes emitidas por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (la Ley).

Salvo en aquellos casos en los que la Ley u otras normas aplicables lo prohíban, Crenac podrá recolectar, a mero título enunciativo, los siguientes datos personales de los Titulares: nombre, apellido, documento nacional de identidad, C.U.I.T., C.U.I.L., domicilio, correo electrónico, edad, sexo, número de teléfono, nacionalidad, estado civil, fecha y lugar de nacimiento, datos bancarios (por ejemplo, número de cuentas bancarias, clave bancaria uniforme, número de tarjeta de crédito), profesión, actividades, negocios u oficios, puesto de trabajo y/o categoría, evaluaciones en el ámbito laboral, rendimiento en el ámbito laboral, aplicación de sanciones en el contexto laboral, exámenes pre-ocupacionales, obra social, afiliación ART y a AFJP, afiliación sindical, seguros de vida, ingresos, rentas, sueldos y jornales, operaciones financieras, deudas contraídas con el sistema financiero, deudas contraídas fuera del sistema financiero, datos relativos a prendas, hipotecas, juicios, reclamos, cheques y facturas de crédito, datos impositivos, contratos y transacciones comerciales, licencias comerciales, firma manuscrita, datos relativos a afiliaciones a sistemas de reparto, pensiones y jubilaciones, dirección de IP (Internet Protocol) y preferencias relacionadas con los productos y servicios ofrecidos y prestados por Crenac (los Datos).

Crenac sólo procesará datos sensibles, tal como dicho término es definido por la Ley, cuando ello se encuentre expresamente autorizado por la normativa que resulte aplicable.

Crenac recolecta los Datos de los Titulares a través de, a mero título ejemplificativo, el Sitio, fuentes de acceso público irrestricto, entrevistas, cupones, formularios, contratos, transmisión electrónica de datos (Internet) y conversaciones telefónicas.

2. Finalidades para las que Crenac utilizará los Datos Personales

El acceso a los Datos se encuentra restringido a aquellas personas que necesariamente deban acceder a los mismos a fin de que Crenac cumpla con las finalidades establecidas en esta Política. Crenac se asegurará de que toda persona que acceda a los Datos respete los derechos de los Titulares y, en todo momento, observe y cumpla con su deber de confidencialidad, conforme lo establecido por el artículo 10 de la Ley.

En este sentido, se informa que Crenac y las personas que intervengan en cualquier fase del procesamiento de los Datos se encuentran obligadas a conservar y respetar su deber de confidencialidad, incluso luego de concluida la relación con los Titulares.

3. Acceso a los Datos Personales

El acceso a los Datos se encuentra restringido a aquellas personas que necesariamente deban acceder a los mismos a fin de que Crenac cumpla con las finalidades establecidas en esta Política. Crenac se asegurará de que toda persona que acceda a los Datos respete los derechos de los Titulares y, en todo momento, observe y cumpla con su deber de confidencialidad, conforme lo establecido por el artículo 10 de la Ley.

En este sentido, se informa que Crenac y las personas que intervengan en cualquier fase del procesamiento de los Datos se encuentran obligadas a conservar y respetar su deber de confidencialidad, incluso luego de concluida la relación con los Titulares.

4. Derechos de los Titulares de los Datos Personales

Los Titulares podrán ejercer sobre sus Datos los derechos que les confiere la Ley, como por ejemplo: acceso, actualización, rectificación, cese en el envío de publicidades, ofertas y promociones, supresión y revocación del consentimiento. Para el ejercicio de estos derechos, el Titular deberá acreditar previamente y sin excepción su identidad y contactar a Crenac personalmente, por escrito, por correo electrónico, por medio postal o telegráfico, telefónicamente o por Internet, utilizando la información de contacto indicada en la Sección 11 de esta Política.

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley, se comunica que el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Crenac realizará sus mejores esfuerzos para permitir a los Titulares el acceso a sus Datos dentro de los diez (10) días corridos contados desde la recepción de la solicitud enviada por éstos. Respecto de las solicitudes de rectificación, actualización y supresión, Crenac realizará sus mayores esfuerzos para dar cumplimiento a dichas solicitudes dentro de los cinco (5) días hábiles contados desde la fecha de la solicitud o desde la fecha de la advertencia del error o falsedad.

La provisión de los Datos por parte de los Titulares es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para contratar con Crenac. En consecuencia, la falta de provisión de los Datos y/o la provisión de Datos inexactos por parte de los Titulares podría derivar en que éstos no puedan contratar con Crenac.

Crenac podrá, mediante decisión fundada, denegar las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de los Datos efectuadas por los Titulares, en función de la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad pública, o de la protección de los derechos e intereses de terceros.

Crenac almacenará los Datos de los Titulares por el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descriptas en esta Política. En consecuencia, eliminará los Datos de sus bases cuando resulten innecesarios y, en cualquier caso, tras el vencimiento del plazo máximo de almacenamiento establecido por las leyes aplicables.

5. Transferencia internacional. Cesión

Salvo en aquellos casos en los que la Ley u otras normas aplicables lo prohíban, Crenac podrá transferir o ceder Datos de los Titulares a sus socios comerciales, empresas relacionadas, asesores profesionales, entidades gubernamentales o prestadores de servicios, sólo en caso de resultar necesario para el cumplimiento de las finalidades que motivaron su recolección y/o de obligaciones legales.

Si bien la mayoría de los destinatarios a los que Crenac podría eventualmente transferir o ceder Datos se encuentran ubicados en la República Argentina, otros podrían encontrarse o desarrollar operaciones relevantes fuera del territorio nacional y en jurisdicciones cuyo nivel de protección podría no ser equivalente al otorgado por la Ley.

Sin perjuicio de ello, en caso de que Crenac transfiera y/o ceda los Datos de los Titulares a destinatarios ubicados en jurisdicciones que no ofrezcan niveles adecuados de protección, Crenac se asegurará de cumplir con todas las disposiciones aplicables en materia de transferencia internacional y/o cesión de datos personales.

6. Procesamiento de Datos Personales por Prestadores de Servicios

Cuando Crenac delegue el procesamiento de Datos de los Titulares en un tercero prestador de servicios, ambas partes formalizarán dicho procesamiento por escrito mediante un contrato de prestación de servicios. Ese acuerdo deberá establecer, entre otros puntos, que el prestador procesará los Datos por cuenta y orden de Crenac, no los utilizará para fines distintos a los previstos y no los cederá a otras personas físicas o jurídicas, ni aun para su conservación.

7. Bases de Datos. Seguridad

Crenac almacenará los Datos de los Titulares en bases de datos que se encuentren debidamente inscriptas ante el Registro Nacional de Bases de Datos. Asimismo, adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos, evitando su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.

8. Publicidad, Cookies y Otras Tecnologías

El Sitio, los correos electrónicos y las publicidades de Crenac podrían utilizar cookies y/u otras tecnologías similares, tales como web beacons. Crenac podrá recolectar cierta información sobre la actividad de los usuarios del Sitio, como su dirección IP y navegador, con el objetivo de cuantificar la efectividad de las publicidades, lograr una experiencia personalizada, conocer la conducta y preferencias comerciales de los usuarios, identificar las secciones más visitadas, analizar tendencias y administrar el Sitio.

Toda información recolectada a través de estas tecnologías será procesada del mismo modo que los Datos. Los Titulares pueden desactivar las cookies y web beacons, aunque al hacerlo es posible que no puedan utilizar todas las funcionalidades del Sitio.

9. Enlaces a otros sitios web

El Sitio podría incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean propiedad de, o sean operados por, Crenac. El procesamiento de Datos que hagan los terceros responsables de esos sitios no será alcanzado por esta Política. Por ello, Crenac sugiere a los Titulares que revisen las políticas y/o avisos de privacidad de dichos sitios antes de navegar por ellos o proporcionar sus Datos.

10. Menores

Crenac no recolecta deliberadamente Datos de menores de dieciocho (18) años. En caso de identificar que un menor de edad ha suministrado sus Datos, procederá a su supresión inmediata.

11. Consultas

Si tiene preguntas o consultas en relación con esta Política, o si desea ejercer los derechos indicados en la Sección 4, por favor contáctese con Crenac S.A., C.U.I.T. N° 30-71218115-6, con domicilio en Juan María Gutiérrez 3765, Piso 3, Depto. 301, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1425ARA), teléfono +54 11 4843-7380, email consultas@crenac.com.ar.

12. Cambios en la Política de Privacidad

En caso de que Crenac decidiera modificar de manera sustancial la forma en que recolecta, procesa y/o utiliza los Datos, las categorías de Datos que recolecta y/o cualquier otro aspecto relacionado con esta Política, lo notificará a los Titulares a la mayor brevedad posible mediante la emisión de una nueva política de privacidad. Asimismo, esta Política y cualquiera otra que la reemplace en el futuro se encontrará a disposición de los Titulares en el Sitio.

13. Ley aplicable. Jurisdicción

La Política se regirá por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la presente, se aplicará la jurisdicción exclusiva de los Juzgados Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando Crenac y los Titulares a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles.